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用户投诉配送骑手怎么办?



  在配送过程中,如果您遇到用户投诉骑手,您需要在三方配送平台进行申诉。

  诸如骑手服务态度不佳、配送时效不达标、配送过程中出现餐损等一系列问题,请直接联系相应跑腿平台的客服热线进行反馈。

  闪送客服热线:400-612-6688,他们将竭诚为您解决与闪送配送相关的问题。

  达达客服热线:400-661-5020,随时为您处理达达配送中出现的各种状况。

  UU 跑腿客服热线:400-699-7999,高效回应您对 UU 跑腿服务的诉求。

  顺丰同城客服热线:400-188-1888,为您的顺丰同城配送体验保驾护航。

  货拉拉客服热线:95036,针对可能出现的货拉拉配送问题提供解决方案。

  同时,如果您在获取订单信息的过程中遇到任何问题,可以通过花娃 APP 进行反馈。具体操作如下:点击 “我的”,找到 “更多服务” 板块,点击 “意见反馈” 功能,提交对应问题。我们的客服团队会在第一时间优先处理您反馈的问题,确保您的使用体验顺畅无忧。

  我们始终致力于为您提供优质的服务,感谢您的理解与支持。


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