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1、花店在首页点击“会员管理中心”可直接进入。
2、在“接单管理”中可查看所有在花娃接到的订单状态。
3、下单方指定您的花店下单，会显示在“待处理”列表中，需要花店确认接单。
4、接单成功后，鲜花订单显示在“交易中”列表中，花店按“已接单”列表中的订单配送时间配送，配送时点击“开始配送”，则订单显示在“配送中”。
5、花店在订单配送完成后，点击该订单中的“确认送达”，订单则显示在“等待确认”的列表中。
6、经销商确认完成订单后，订单在“已完成”状态中，同时款项自动进入花店花娃账户中。若经销商未及时确认，订单会在10天内自动确认完成，款项自动进入花店花娃账户。
7、若因为一些不可避免的因素，经销商申请退款，则该订单显示在“退款/售后”列表。
8、所有正在交易、交易成功或失败的订单等，将全部显示在“所有订单”列表中。
