

双11“光棍节”,不少顾客有表白脱单的需求。那么花店应该给顾客推荐哪些适合表白的鲜花呢?
玫瑰
玫瑰作为爱情的代言者,表达爱意的作用毋庸置疑。其实,许多男性顾客到花店购买鲜花,大都是随意选一束就好。对于鲜花,很多男性顾客只知道玫瑰代表爱情,其他的鲜花知识,基本一概不知。这时,就需要花店员工进行讲解导购了。
对于没有耐心的顾客,用简短的语言,说说这束玫瑰代表的含义和女性大多喜欢的玫瑰类型即可。对于比较纠结,想了解更多的顾客,就可以做深入沟通了,比如告知不同颜色玫瑰所代表的含义,不同情况的表白适合用不同的玫瑰。
比如:红玫瑰代表热烈的爱情,一般送给互有好感的女性。粉玫瑰比较少女心,适合送给初恋表白或者比较甜美的女生。香槟玫瑰优雅沉静,适合送给倾心已久的成熟内敛的女性。白玫瑰高贵纯洁,适合送给高冷女神。
向日葵
一般来说,顾客会选择玫瑰来表白。在花店玫瑰花材备货不足的情况下,其实,向日葵也可以作为表白的一种鲜花来推荐给顾客。向日葵的花语是“沉默而执着的爱”,对于性格内敛、不善表达的顾客尤为适合。
满天星
满天星一般作为配花,花语是关怀、配角。这种星星点点的小花曾经只作为配花出现在花店,但如今,越来越多年轻人喜欢上这种单纯的小花所代表的意义。那么,这种花适合推荐给哪种顾客呢?一般来说,比较适合推荐给不太好表露心意,或者正在暗恋期间的顾客。不过,作为配花,满天星不适合大力推荐。只针对有需求的顾客,适当推荐即可。
其实,给顾客推荐鲜花,最重要的是抓住顾客的需求,根据顾客表白对象、表白心理来推荐鲜花,让顾客能感觉到花店真心诚意为他着想,这才是抓住顾客的心最为重要的一点。
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