

双11马上就到了!作为单身人士的节日,不少人倡导在这天“脱单表白”,这对花店来说,又是一个绝佳营销时机!
任何一个节日,花店都应该根据经营情况来做好充足准备,才能成为节日赢家。那么,花店如何把握“双11”,取得一个较好的成绩呢?
第一,明确宣传对象,做好节日宣传。
“双11”有两个概念需要花店把握:
一是主要宣传对象。“双11”为单身人士节日,许多“单身汪”选择在这一天表白脱单,这一天购买鲜花的主要群体,也以单身人士为主。因此,花店在宣传时,要把握这一群体特征:单身,渴望另一半,有买花表白需求。因此,在宣传话术上,要能激起单身人士的“脱单”欲望和迫切感。
二是实惠的价格。“双11”被称为“网络购物节”,此时,线上各大电商,甚至线下各大商场,都在疯狂低价促销。因此,花店必须适当打出“实惠”的标语。然而,事实上,此时进入秋冬季,玫瑰进入养枝阶段,鲜花供应紧张,花价稍微有所上涨。花店可在价格上稍作调整,在保证基本盈利的情况下, 尽量做到薄利多销,既赢得利润,又赢得口碑!
第二,准备好节日常用花材。
“脱单表白”,当然以玫瑰为主。
红玫瑰依旧是节日当家花旦,该花材一定要根据花店平时经营情况及能预估到的节日销售情况,充分备足。
彩色玫瑰,比如粉色玫瑰、香槟玫瑰这类浅色玫瑰,都比较适合表白。因此,这类玫瑰的备货量也应比平时稍微多备一些。
其他配花,比如洋桔梗、满天星、黄莺、勿忘我等常用花材,最好也要比平时多准备一些。
在节日当天,做好花材紧缺的应急预案。比如,联系兄弟花店,及时调货。或者在征得顾客同意的情况下,调换花材。
第三,做好节日应急预案
针对节日期间,可能出现的各种突发意外,做好应急预案。
在外部环境方面,比如停水停电、断网等。提前备好临时发电机、应急用水,针对断网,可提前在手机端下载接单等软件。
在花材准备方面,做好节日当天花材紧缺应急预案。比如,联系兄弟花店,及时调货。或者在征得顾客同意的情况下,调换花材。
鲜花配送方面,针对交通堵塞或联系不上收花人等情况,提前了解交通讯息,规划好便捷快速的配送路线。提前联系收花人,确认送花时间等。
总之,只有做好充分准备,“双11”这个节,才能收获满钵!
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