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花娃微店 
尊敬的各位花娃会员：
为进一步规范鲜花行业公平、公正的交易秩序，营造良好的交易环境，提升平台商家的服务质量，规范商家的交易行为，并收集了商家反馈的意见建议，现将对《花娃网交易规则》的管理规范进行优化和完善。
此次规则变更于2026年4月13日进行公示通知，将于2026年4月20日正式生效。
本次主要变更点为：
优化内容：本次变更针对【第三方投诉】、【标准认定-节日定义】等交易细则模块进行了细节优化；
具体规则变更内容，详情见以下《花娃网交易规则》中加红标注部分：
第十九条 第三方投诉
第二十二条 标准认定
问题详情 | 详情描述 |
（一）节日定义 | （2.14情人节、3.8女神节、教师节、母亲节、5.20情人节、七夕节、光棍节、圣诞节）节日当天及节前两天。 |
公开征求意见（7 日公示期）
本次规则优化内容将于2026/4/13至 2026/4/20 在平台首页及花娃咨询页面公示。我们诚挚邀请您参与意见反馈，共同完善平台服务规则。
反馈渠道：客服热线：400-678-0020、PC/APP端在线客服。
平台将认真研究每一条建议，对合理意见予以采纳并公示修订结果。
花娃网
2026年4月13日
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