欢迎申请并使用成都花娃网络科技有限公司（下列简称“本公司”）所提供的服务。请您仔细阅读并充分理解以下协议内容。

阅读本协议的过程中，如您不同意本服务协议的任何内容，请停止注册程序。您在使用本产品的过程中即表示您已阅读并充分理解本协议的全部内容，与花娃花学院达成一致，并自愿遵守本协议

1. 定义

1.1 用户：指注册账号并经审核同意后，在花娃花学院上观看课程、学习课程、上传课程、发布招生、招生报名的用户，以下简称“您”。本定义下的用户包括普通用户、花艺师、培训机构。

  1.1.1 普通用户：指注册账号并经审核同意后，在花娃花学院上观看课程、学习课程、报名招生课程的用户。

  1.1.2 花艺师：指注册账号并经审核同意成为花艺师后，在花娃花学院上上传课程的用户。

  1.1.3 培训机构：指注册账号并经审核同意成为培训机构后，在花娃花学院上发布招生信息、上传课程的用户。

1.2 花娃花学院：由成都花娃网络科技有限公司出品，为用户提供教学内容的传播和消费服务的产品，以下称“平台方”。

1.3 课程：指由平台方以及认证成为花艺师和花艺机构的用户提供的，在花娃花学院平台上陈列、展示、供用户观看、学习的视频、图文等课程作品。本定义下的课程包括免费课程、精品课程和VIP课程。

  1.3.1 免费课程：指由平台方、花艺师和花艺机构无偿提供的，供用户免费观看、学习的课程。

  1.3.2 精品课程：指由平台方、花艺师和花艺机构有偿提供的，供用户付费观看、学习的课程。

  1.3.3 VIP课程： 指由平台方、花艺师和花艺机构有偿提供的，供VIP用户观看、学习的课程

  1.3.4 VIP会员权益：指用户在注册成功后，根据用户需求，完成了成为会员的所有程序，所获得的针对花娃花学院特定课程的优惠购买价格、课程免费观看资格等优惠权益，具体内容以相关页面上发布的公告、服务规则为准。

1.4 招生：指由认证成为培训机构的用户提供的，在花娃花学院平台上陈列、展示、供用户报名的招生信息。本定义下的招生包括免费招生、付费招生。

  1.4.1 免费招生：指培训机构无偿提供的，供用户免费报名学习的课程。

  1.4.2 付费招生：指培训机构有偿提供的，供用户付费报名学习的课程。

2. 账号注册与使用

2.1 您可以学习花娃花学院上的免费课程、查看招生信息，如您希望学习精品课程和VIP课程、评论课程、报名招生课程，您需先登录您的账号。您注册登录的账号是花娃花学院确认您身份的唯一依据。

您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

2.2 注册完成后，请您妥善保存有关账号和密码，并对该账号进行的所有活动和行为负责。如因您自身原因（包括但不限于转让账号、与他人共用、自己泄露等）或您所用计算机或其他终端产品感染病毒或木马，而导致账号密码泄露、遗失或其他损失后果将由您独自承担。

2.3 您在注册账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在账号注册资料中出现违法和不良信息。

2.4 花娃花学院有权对您提供的账号注册资料进行审查，若发现或者收到举报确认注册资料存在不准确、不真实，或含有违法、不良信息的情况，花娃花学院有权不予注册，并保留终止您使用花娃花学院台的权利。若您以虚假信息骗取账号注册或账号注册资料存在侵权、违法和不良信息的，花娃花学院有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用其他机构或他人名义注册账号名称的，花娃花学院有权注销该账号，并向政府主管部门进行报告。

2.5 您在注册花娃花学院时承诺遵守法律法规、国家利益、社会主义道德和信息真实性等原则，不得在花娃花学院注册资料中出现违法和不良信息，且您保证在注册和使用账号时，不得有以下情形：

1) 违反宪法或法律法规规定的；

2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3) 损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

2.6 您若发现自身账号或密码被他人非法使用或有登录、使用异常情况的，应及时通知花娃花学院，花娃花学院将按照本协议或法律规定进行处理。

2.7 您应当通过花娃花学院官方提供的正当合法途径付费以获得全部服务，其他非官方途径付费充值的，均不享受花娃花学院保护，如花娃花学院发现用户未支付花娃花学院对价或未通过花娃花学院途径获取花娃花学院服务的，花娃花学院有权限制、中止或终止用户账号的登录和使用，停止向用户提供服务，花娃花学院无需向用户退还已支付的任何费用。

2.8 您在购买花娃花学院课程后，应当在课程有效期限内完成学习。如课程已到期，用户要求继续学习的或要求退款的，花娃花学院不予支持。

2.9 您应使用花娃花学院正版课程资料，若用户出现包括但不限于违规倒卖课程、违规使用账号、在课程服务使用中反复使用侮辱语言、恶意批量差评、恶意骚扰客服、煽动用户退款、冒充花娃花学院工作人员等行为，一经证实，本公司有权将此账号做封号处理并保留追究法律责任的权利。

3. 服务收费

花娃花学院可能涉及付费项目，付费项目包括但不限于购买付费课程、招生报名以及VIP等其他增值服务。

3.1 您理解并同意：花娃花学院提供付费服务实行先付款后使用的方式，您及时、足额、合法地支付所需的款项是您获得该等服务的前提。若您选择第三方支付平台等方式进行费用支付，在支付过程中因您自身原因或第三方支付平台原因造成的异常使其账户无法正常使用或遭受损失的，花娃花学院对此概不负责。

3.2 如您选择购买花娃花学院付费服务，请您务必仔细了解本协议及确认相关具体信息（包括但不限于课程的内容、招生开课的时间、地点、课程价格等）。平台方可能会根据服务的整体规划，对服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更。您若需要获取、使用花娃花学院付费服务和会员服务，请先提前了解清楚当时关于花娃花学院付费的收费标准、方式等信息。

3.3 具体会员服务种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。您可以自行根据需要选择相应服务，会员服务一经开通后不可转让或退款（如因会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等花娃花学院违约情形、法律法规要求必须退款或经花娃花学院判断后认为可以退款等除外）。

3.4 本公司不对所提供的付费项目的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。您在购买前应确认自身的需求，同时仔细查阅相关介绍、说明。

3.5 本平台作为信息提供与服务平台，主要功能为用户和培训机构、花艺师之间搭建沟通桥梁，本平台不承担任何因培训机构和花艺师的课程、招生产生的直接、间接、附带或衍生的责任。如遇问题或争议，用户应直接与培训机构、花艺师解决纠纷，本平台也将基于现有资源和能力范围内尽力协助用户与相关培训机构、花艺师进行协商沟通。

3.6 开票

  3.6.1 用户所购买的课程、招生由花艺师、花艺机构发布的，花艺师和花艺机构有义务向用户开具发票。

  3.6.2 用户所购买的平台方发布的课程、VIP权益，用户有权向平台方申请开具发票。

4. 内容发布规则

您不得使用本平台发布包括但不限于以下内容：

1）违反国家法律法规禁止性规定的；

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；

5. 隐私政策

花娃花学院十分注重保护用户的个人信息（指能够独立或与其他信息结合后识别用户的身份的信息），花娃花学院将按照中国有关隐私保护的法律法规以及本公司《用户隐私政策》(详情请见本公司花娃官方平台)相关内容对您提供的个人信息进行收集、存储、使用和保护。

6. 其他

6.1 本公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响本公司在将来行使该权利。

6.2 我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为花娃花学院内容（包括但不限于花娃花学院用户发布的信息）侵犯其合法权益的，可以向花娃花学院进行投诉或反馈，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及花娃花学院相关规则及时处理。除非另行声明：花娃花学院内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归花娃花学院服务提供者及其关联公司所有。未经花娃花学院服务提供者及其关联公司许可，任何人不得以包括但不限于通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用花娃花学院的任何内容。

6.3 本协议适用中华人民共和国的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。