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如何查看浏览过花店的客户信息?

一、利用平台数据分析工具

  1. 登录花娃微花店的管理后台,查找店铺数据分析板块。包括访问来源、浏览量等信息,当前不支持展示具体的客户个人信息。

  2. 平台提供访问统计功能,可以查看访问花店页面的访客量、浏览量、新访客、老访客,通过这些数据可以大致了解客户的活跃时间段,但无法得知具体的客户身份。image.pngimage.png


二、客户互动记录

  1. 检查店铺的消息中心或客户咨询记录。如果有客户在浏览花店后进行了咨询、留言或下单,那么可以从这些互动记录中获取到客户的部分信息,如用户名、联系方式等。

  2. 查看订单详情,对于已经下单的客户,可以从订单中获取到更详细的客户信息,包括收货地址、联系电话等。但这些信息通常仅用于订单处理和客户服务目的,不能随意用于其他营销活动。

三、营销工具反馈

  1. 如果使用了花娃微花店平台提供的营销工具,如优惠券发放、促销活动等,可以查看这些工具的使用记录。例如,查看领取优惠券的客户列表,可能会得到一些客户的信息,但同样受到隐私保护的限制,可能只能看到部分匿名化的信息。



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