生效日期：2023年7月17日

开发者名称：成都花娃网络科技有限公司

本协议是您与花娃花材批发所有者成都花娃网络科技有限公司（以下简称花娃花材批发）之间就花材批发服务等相关事宜所订立的契约，本协议阐述之条款和条件适用于您使用花娃花材批发基于互联网、移动互联网等信息网络，以网站，移动客户端，应用程序等形式向您提供的各项服务(包括未来技术发展出现的新的服务形态)请您仔细阅读本服务协议，特别是免除和限制责任的条款、争议解决条款，如对协议有疑问，可联系小程序客服。

您在使用本产品的过程中即表示您已阅读并充分理解本协议的全部内容，与花娃花材批发达成一致，成为花娃花材批发平台的用户，并自愿遵守本协议。

第1条服务条款的确认和接纳

1.1花娃花材批发的各项在线服务的所有权和运作权归花娃花材批发所有。您同意本协议所有条款并完成注册程序，才能成为花娃花材批发的正式用户。

1.2注册成功后，即视为您确认自己具有享受购销鲜切花及享受服务等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

1.3由于互联网高速发展，您与花娃花材批发签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与花娃花材批发所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，花娃花材批发隐私政策为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用花娃花材批发服务，视为您同意上述补充协议。

第2条 服务内容

花娃花材批发通过互联网依法为您提供展示、求购、报价、确认接单、下单等服务，您在完全同意本协议及花娃花材批发规定的情况下，方有权使用花娃花材批发的相关服务。

第3条 账户注册、使用、管理、注销

3.1您应本着诚信向花娃花材批发提供注册资料保证其提供的注册资料真实、准确、完整合法有效，注册资料如有变动的应及时更新其注册资料。花娃花材批发将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新，真实，完整，有效的信息。否则，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且花娃花材批发保留终止您使用花娃花材批发各项服务的权利。

3.1.1注册账号(个人、个体、公司)

(1)为享有包括采购、报价等更多的服务和平台操作功能，您可以申请注册账号。您应按照花娃花材批发注册账号认证要求提供授权书、企业营业执照，以及其他所需资料且经花娃花材批发审核通过后，您即为花娃花材批发认证后的注册账号。

(2)您完成账号认证后，授权书授权的手机号即自动成为企业账号管理员账号。

(3)您在成功完成注册账号认证后，您可以通过花娃花材批发平台发布资源信息(商家)发布采购信息、进行报价、确认接单等服务。

(4)您申请或认证企业账号时，您设置的企业信息不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。

3.2用户对通过其账户所进行的操作(包括但不限于在线签署各类协议、发布资源信息发布求购信息、发布报价信息确认接单、下单及披露信息等)依法享有权利并自行承担责任。且账号仅限于用户自身进行使用，不得给予任何第三方使用且不能以任何方式转让，赠与或继承，否则由此造成的损失由用户自行承担，且花娃花材批发保留暂停或终止服务的权利。

3.3在完成注册或企业账号认证流程时，您应当按花娃花材批发相应页面的提示准确完整地提供并及时更新您的信息，以使之真实、及时，完整和准确。在国家法律法规有明确规定要求花娃花材批发作为平台服务提供者必须对用户(如卖家等)的信息进行核实的情况下，花娃花材批发将依法不时地对您的信息进行核实，您应当配合提供最新，真实，完整且有效的信息。

3.4如花娃花材批发按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按花娃花材批发的要求及时提供信息，您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及花娃花材批发造成的全部损失与不利后果。花娃花材批发可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部花娃花材批发服务，除法律明确规定外花娃花材批发对此不承担责任。

3.5 您应谨慎合理的保存、使用密码，且勿将密码告知他人。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，花娃花材批发并不承担责任，您应通过司法、行政等途径向侵权行为人追偿。您遗忘或丢失在花娃花材批发注册的密码时，可通过注册手机验证码找回密码，也可与花娃花材批发客服人员取得联系。在提供相关证明资料并经花娃花材批发审核确认后，可找回密码。

3.6您同意，花娃花材批发有权使用您的注册信息、密码等信息，登录进入您的注册账户，进行证据保全、信息公证等。

3.7平台为您提供账户注销功能，您可以通过该注销功能注销您的账户。我们在此善意的提醒您，您注销账户的行为会给您的后续使用带来诸多不便，且注销账户后，您的用户信息我们只会在本平台前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓，根据法律法规规定相关交易记录可能须在平台后台保存3年甚至更长时间。您若注销账户的，请提前向花娃花材批发平台申请，经花娃花材批发平台确认您的账户同时满足以下条件的，您的账户将被注销:

(1) 账户无任何纠纷，包括投诉举报和被投诉举报。

(2) 账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录。

(3) 账户内无未完成的订单与服务。

(4) 账户已经解除与其他网站、其他小程序、其他APP的授权登录或绑定关系。一旦您的帐户注销，您将无法登录、使用本平台账户，您也将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息，在您的注册期间的权利也将不复存在。

第4条 用户使用规范

用户在使用花娃花材批发服务过程中应遵守如下义务

4.1在使用花娃花材批发服务过程中实施的所有行为均须遵守国家法律法规，不得违背社会公共利益或公共道德，不得损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺。产生任何法律后果由用户自行承担责任。

4.2在交易过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱花娃花材批发服务的正常秩序，不得利用花娃花材批发进行非法牟利活动。

4.3在花娃花材批发发布的信息不包含以下内容

(1)违反国家法律法规禁止性规定的;

(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(6)存在可能破坏，篡改、制除、影响花娃花材批发平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取花娃花材批发平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(7)其他违背社会公共利益或公共道德相关花娃花材批发平台协议、规则的规定不适合在花娃花材批发平台上发布的。

4.4除花娃花材批发同意外，不得对花娃花材批发上的任何数据进行商业性利用，包括但不限于以复制、传播、爬虫抓取等任何方式使用花娃花材批发网站上展示的信息。

4.5不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预花娃花材批发的正常运作或正在进行的任何交易、活动。

第5条 用户信息的保护及授权

5.1保护用户信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)是花娃花材批发的一项原则，花娃花材批发非常重视用户信息的保护，在您使用花娃花材批发提供的服务时，您同意花娃花材批发按照在花娃花材批发公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的用户信息。花娃花材批发希望通过隐私政策向您清楚的介绍花娃花材批发对您用户信息的处理方式，因此花娃花材批发建议您完整地阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。

5.2您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，花娃花材批发可对您发布的信息依法或依本协议进行服除或屏蔽。

5.3为方便您使用花娃花材批发其他相关服务，您授权花娃花材批发将您在账户注册和使用花娃花材批发服务过程中提供、形成的信息传递给花娃花材批发等其他相关服务提供者，或从花娃花材批发等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

第6条 采购信息发布

由于网站信息数量庞大，虽然花娃花材批发会尽最大努力保证您所浏贤信息的准确性，但由于网络及电脑终端兼容性等客观原因存在，小程序网站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形请您晓并理解;花娃花材批发欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。

第7条 违约处理

如果发现您违反本协议约定的，花娃花材批发有权独立判断并视情节不经通知随时采取警告拒绝发布，立即对相关内容进行删除、屏蔽，限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果，并有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。

对涉嫌违法、犯罪的行为将保存相关记录，并依法向有关部门报告配合调查。

您理解并同意，因您违反本协议规定导致或产生第三方主张的任何索赔，要求或损失，您应当独立承担责任;花娃花材批发因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

第8条 责任限制及不承诺担保

花娃花材批发平台上展示的全部信息、资料、货物和服务，均由商家自行提供。除非另有明确的书面说明，花娃花材批发不对平台上的信息、资料、货物和服务作任何形式的，明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。如因不可抗力或其他无法控制的原因导致网上操作无法完成或丢失有关的信息、记录等，花娃花材批发会合理地尽力协助处理善后事宜。如买卖双方在交易过程中发生纠纷，在当事人自愿平等的前提下，买卖双方可提出要求"花娃花材批发"协助调解。"花娃花材批发"会在查明事实，分清是非的基础上，严格遵守国家法律法规来给出建议。经调解达成的协议具有法律效力。

第9条 协议更新与终止

9.1根据国家法律法规变化及网站运营需要，花娃花材批发有权对本协议条款不时地进行修改，修改内容将至少在正式实施前七日予以公示，并征求意见，更新后的协议自发布之日即时生效。

9.2本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

9.3用户与花娃花材批发交易合作签署的其他书面协议与本协议不一致的，以双方书面签署的协议为准。

9.4存在如下情形，花娃花材批发有权终止本协议。

(1) 用户申请注销账户，花娃花材批发已核实完成确认。

(2) 用户违反本协议累计达到3次的。

(3) 其他法律法规规定及花娃花材批发认为需要终止的情形。

协议终止后，花娃花材批发有权继续保存您的注册信息及在花娃花材批发平台上的所有交易信息，并有权视情况删除尚未交易的物品，及未实际发生的交易信息。

第10条 法律适用和争议管辖

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议。双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向花娃花材批发住所地(成都高新区)人民法院提起诉讼。

第11条 其他

11.1 花娃花材批发尊重用户合法权利，本协议及花娃花材批发上发布的各类规则、声明等其他内容均属不可分割的整体，均是为了更好的、更加便利的为用户提供服务。花娃花材批发同时欢迎用户向我们提出建议与意见。

11.2知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，可通过客服投诉，提交投诉资料，请务必提交真实有效、完整清晰的材料，否则投诉将无法受理。投诉材料包括:

a. 权属证明

b. 举报人的身份证明，身份证明可以是身证或护照、营业执照等;如果举报人非权利人，请举报人提供代表权利人进行举报的书面授权证明;

c. 为确保投诉材料的真实性，在侵权举报中，您还需要签署以下法律声明:

我为所举报内容的合法权利人；我举报的内容侵犯了本人/公司相应的合法权益;如果本侵权举报内容不完全属实，我将承担由此产生的一切法律责任，并承担和赔偿花娃花材批发因根据投诉人的通知书对相关账号的处理而造成的任何损失。

11.3花娃花材批发有权依据知识产权权利人提供的侵权初步证据，对平台内经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。