“开一家花店”，这句话相信很多人都在不厌其烦的说着、听着，“花店”可以说是理想，是梦想，是生活。

但是掰掰手指数一数，开店前店面租金、仓储费用、人工成本等等的资金预估，开店后愁销量、愁人气、愁每月固定开销，一家线下实体花店所需要的资金储备是非常高的，相比之下，何不尝试开一家线上花店，在门店租金这一块就可以省下不少费用。

✔ 第一步：在开店之前，需要想好花店的运营特点，面对的客户群体，产品的风格及定价，销售流程等等， 比如，我们首先要给自己开的店起名，是很多人容易忽视的部分，名字在一定程度上就已经代替了店铺的印象，听名字是否会产生好感，才会进一步了解知道这一家店铺，特别是线上店铺，顾客在没能直观的看到店铺产品之前，他们只会中意店名，看到有好感的宣传图，继而才会点进来查看商品，一个好的名字一定是先声夺人的。

✔ 解决货源问题：开花店第一个要解决的问题当然是货源问题了，事先寻找适合自己的开店货源，这一步是至关重要的。进货问题往往是初学者的一大软肋，没有找到好的供货商，后期店铺产品质量问题无法保证，产品是全店口碑传播的决定性因素。刚入行的朋友们，可以先仔细了解花材供货流程，如果身边有朋友做花的，可以向他们汲取经验。

如果是在花艺培训学校出身的花艺师在这一步上就有很大优势，一般花艺学校都会有丰富的花艺资源，优质的供货商就是其中一部分。

✔ 入驻平台：
注册线上店铺在如今已经非常方便了，甚至提供是只要提供实名信息就能在网上拥有一家自己的店铺，在这之前，了解各个平台的规则和所从属的行业在该平台上的受众程度，再决定着重抓哪个平台的经营。

✔ 上线产品：上架产品的时候每件花艺作品的名称、寓意、设计初衷、所用花材、花语、适合人群等等都要写清楚。设置名称时一定要全面，因为别人搜索此类列表时上面显示的只有名称，说明也要尽量详细一些，比如：花材适合送什么人，有什么寓意等等。线上花店就涉及到产品配送的问题，这个需要根据平台方的要求设置以及在产品详情中标写清楚，有特殊需求的顾客一定要事先沟通好。这时，上传产品的照片与顾客实际收到的产品一定不要相差太大，我们不是做“一锤子买卖”，我们需要的是长期的稳定顾客，鲜花是一种更迭较快的需求品，很多顾客不会只买一次花，如何留住这些顾客，就需要让产品能够打动顾客。

✔ 定价以及营销策略：定价时一定要综合考虑，鲜花成本、人工费用、平台佣金、活动促销等等，再根据花店定位适当加入“品牌”效应。同时要兼顾参与活动，适当安排促销时间，现在很多平台都会根据节日出相应的活动促销，然后下发到店铺后台消息栏中，刚起步的店铺一定要多多留意这些信息积极参与“混个脸熟”，这是一个借助平台提升曝光度很重要的一个方式。

✔ 视觉：每个人对美都是有追求的，无论是实体店还是网上花店，优雅而独特的外观总是能够第一时间抓住顾客的眼球，所以一家网上花店的外观设计是非常重要的，这与产品一样，需要根据自己的店铺定位选择设计风格，可以多多参考国内外优秀的网红花店，借鉴他们的特点适当调整优化转变为自己的风格。

✔ 服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，例如短信、电话等，否则将予以处罚。

不管是开一家线下花店还是线上花店，所要花的心思都是相等的，并且，开店最忌讳的就是“盲目”，没有目标、没有计划，那这家店就是在玩过家家。