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花店因天气恶劣等不可控因素导致误单或无法配送,应如何处理?

1. 花店如遇天气恶劣等不可控因素,因立即联系到下单方进行协商;如遇疫情等情况,则需保留当地发布的疫情封控告知书,并将此情况告知下单方进行协商。

2. 下单方针对花店反馈的天气恶劣等不可控因素,需和订花人协商延期配送或者退款等问题,并和花店协商好如何进行处理

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