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接单管理

1、花店在首页头条导航上方可直接进入“接单管理”。


2、在“接单管理”中可查看所有在花娃接到的订单状态。

3、下单方指定您的花店下单,会显示在待处理列表中,需要花店确认接单。

4、接单成功后,鲜花订单显示在交易中列表中,花店按已接单列表中的订单配送时间配送,配送时点击“开始配送”,则订单显示在“配送中”。

 5、花店在订单配送完成后,点击该订单中的确认送达,订单则显示在“等待确认”的列表中。

6、经销商确认完成订单后,订单在“已完成”状态中,同时款项自动进入花店花娃账户中。若经销商未及时确认,订单会在10天内自动确认完成,款项自动进入花店花娃账户。

7、若因为一些不可避免的因素,经销商申请退款,则该订单显示在“退款/售后”列表。

8、所有正在交易、交易成功或失败的订单等,将全部显示在“所有订单”列表中。



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