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花娃的优势

一.花娃网简介:

花娃,是国内鲜花服务商的引领者,经过10余年的发展,走出了一条独特的道路,目前业务已涵盖:/耗材供应、鲜花制作、鲜花物流配送等领域,深受用户的喜爱。

花娃主要为消费者专业提供鲜花异地配送服务,满足其异地送花需求。用户只需要将鲜花配送需求委派给花娃,我们将在最短的时间里,完成鲜花的采购、包扎制作及配送等一条龙全套服务,让鲜花异地配送变为现实。目前,每天有数万笔鲜花订单由花娃配送到全国各地消费者手中,每笔订单从消费者下单,到配送上门,平均时效不超过2小时。

花娃拥有一支由100余名优秀客服人员组成的配送服务团队,将以最快的时间,为您完成鲜花异地配送。同时,向用户提供完善的售前,售中,售后服务。在为您提供鲜花异地配送服务过程中,若出现任何问题,我们将以热忱周到的服务标准,为您妥善处理相关事宜。


二.优势之“花/耗材供应领域”:

花娃打造了国内知名的自营花/耗材供应平台—“花材商城”,主要为花材和耗材需求方提供花/耗材供应和配送服务(耗材特指:鲜花成品制作需要用到的相关的材料,如包装纸,丝带,花泥,礼盒等),满足其花/耗材采购需求,用户只要在花材商城进行采购,我们将在最短时间内从用户所在地就近仓库安排调货,以最快速度为用户配送到家,帮助花材消费者以更优惠的价格,更快捷的效率,购买到他们喜爱的花材和耗材。

目前花娃已与国内几十家优质的花材/耗材方签订了《花/耗材配送及服务合同》,同时在全国各大鲜花产区建有自己的仓库,并在全国90%以上区域建有配送站点,通过建立科学合理的管理机制及配送服务规定等,能对花材质量和配送时效形成有效管控,目前我们每天向全国各地供应的花材和耗材量高达数百吨,同时,因去掉中间环节,我们直接供货给用户,极大程度上降低了行业的花材交易成本,实现资源利用最大化。


三.优势之“鲜花制作领域”:

花娃在业内建立了一套科学的鲜花制作流程,均选用色泽好,饱满度高的花材制作鲜花,每一束鲜花的制作均由经过系统培训的优秀花艺师进行。同时,花娃首创“花图审核”功能,可让鲜花消费者在我们送货之前,预览做好的鲜花成品,客户满意再发货,从源头上减少鲜花消费者的投诉及对鲜花质量的不满。


四.优势之“鲜花配送领域”:


目前,花娃已经开通全国34个省市的鲜花异地配送服务,能将鲜花配送至全国95%以上的一、二、三级城市,地区。花娃在全国拥有1000余家鲜花自营品牌连锁店,通过建立科学合理的管理机制,花艺包扎标准及鲜花配送服务规定等,有力地保障了鲜花异地配送质量。同时,花娃拥有数万家与花娃签订了《鲜花包扎及配送服务合同》的合作花店,能有力地保障鲜花异地配送服务质量。

花娃为提高配送效率,让消费者可在最短时间收到订购商品,投入巨大人力、物力、财力,升级硬件设备,在订单通知领域应用新型技术,改进订单推送方式,大幅提升订单通知响应速度,确保承接业务的自营及合作花店能在最短时间内完成鲜花配送。同时,我们通过科学强大的技术支撑,如智能规划配送路径,根据配送地址自动导航等功能,极大提高配送效率。用户可实时查单,减少沟通成本。

目前,凭借强大的云计算和大数据分析能力,花娃能实时洞悉各地的花材和耗材消耗情况,动态调配各地的花材和耗材资源,在花材缺少时,可通过强大的冷链和物流系统将各类花材运往全国各地仓库,及时补仓,保证各地的花材冷链供应,从而进一步保障了鲜花异地配送所需要的花材供应。


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